为不断成长的企业提供一站式智能融合通信解决方案,融合语音、视频、传真、会议、软电话、移动分机等业务,既能远程办公、又能异地组网通讯的 IP-PBX 系统。通话录音高保真高压缩,内置防火墙、防盗打、防恶意攻击的 Linux 嵌入式系统。
把办公桌上的分机延伸到任何地方,人在哪里,企业通信就在哪里。
移动 APP 可以让用户的手机变为随身携带的移动分机,随时随地接听来电、与企业其他分机免费互拨、通过公司电话线路外呼。
不用下载和安装软电话,通过网页端进行语音和视频自由通话,摆脱话机束缚,随时随地办公。
支持总部与各分支机构异地部署组网通讯,批量部署、统一管理、集中运维,免除施工布线成本。
居家、差旅、驻外场景下保持与总部同号同权,客户来电不必转接就能直接找到人。
支持模拟话机、IP 话机、手机、电脑、视频话机等多种终端接入,旧终端可继续使用。
支持广播、监控、门禁等设备的接入,把通信平台扩展成园区级的音视频基础能力。
电话会议与视频会议合二为一,会议不再受会议室和终端限制。
系统支持召开电话和视频会议,多个会议可同时开会,会议中可以邀请内线或外线号码,可对会议全程录音。
1080P 高清视频图像,高保真语音的传输,如同面对面会议身临其境。
无论是 office 文档、PDF、桌面、电子白板、应用程序或音视频文件均可同步展示。
支持话机、PC 软电话、手机、APP、WebRTC 及其它移动终端主持和参与会议。
多组会议可同时进行互不干扰,满足日常例会、远程培训与跨部门协作的并发需求。
会议全程可录音,会后可回放检索,重要决策过程可追溯。
把重复的问候、分流和通知交给 AI,人工专注于真正需要判断的沟通。
支持多级 IVR、分时段 IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的 IVR 或转接电话),同时支持 AI 智能话务员和 AI 智能多轮问答。
程序控制定时批量自动呼叫,智能应答。实现活动通知、服务回访、问卷调查、信息确认、身份认证、会员关怀、催缴提醒等功能。
支持 AI 智能多轮对话,自动录音并生成呼叫报表,通话结果可直接回流到业务系统。
非工作时间由 AI 话务员承接咨询与信息采集,客户不会因为没人接而流失。
对话中识别出高意向客户后可直接转接人工,或生成待回访清单进入工单流程。
所有 AI 通话全程录音并转写留档,为后续优化话术和质检提供素材。
内置二次开发接口,提供电话控制、呼叫状态通知、话单推送接口,支持 HTTP 与 WebSocket 两种接口形式, 能方便地和企业各类管理及业务系统集成,实现来电弹屏、点击拨号、自动外呼、语音交互、 按键采集、通话录音、通话记录等功能。典型场景应用包括宾馆管理系统、城市应急系统、 CRM 系统、订单系统、招生招聘系统及其它业务系统。
支持模拟中继、数字中继 30B+D、SIP 中继等方式接入运营商电话网。
支持模拟话机、IP 话机、手机、电脑、视频话机等多种终端接入。
支持广播、监控、门禁等设备的接入。
支持与第三方应用系统对接和基于 API 接口的二次开发。
基于 IP 网络进行部署,免除施工布线成本,缩短部署时间;支持总部与各分支机构异地部署组网通讯, 批量部署、统一管理、集中运维。
支持主备冗余,内置防火墙,防盗打、防恶意攻击的 Linux 嵌入式系统; 通过设备级联或授权等方式实现平滑扩容。
告诉我们分支机构分布、现有话机与线路情况,我们给出含组网拓扑、终端选型与扩容路径的方案。