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融合通信 · IP-PBX

QuarkIPX
智能融合通信平台

为不断成长的企业提供一站式智能融合通信解决方案,融合语音、视频、传真、会议、软电话、移动分机等业务,既能远程办公、又能异地组网通讯的 IP-PBX 系统。通话录音高保真高压缩,内置防火墙、防盗打、防恶意攻击的 Linux 嵌入式系统。

语音 / 视频 传真 / 会议 软电话 / 移动分机 WebRTC 异地组网
IP-PBX · 运行中
QUARKIPX
分机注册状态 在线 186
96
IP 话机
62
移动 APP
18
软电话
10
WebRTC
视频会议 · 销售周会 1080P · 9 方
通话中继占用 SIP / 30B+D

移动办公,保持联络

把办公桌上的分机延伸到任何地方,人在哪里,企业通信就在哪里。

移动分机

移动 APP 可以让用户的手机变为随身携带的移动分机,随时随地接听来电、与企业其他分机免费互拨、通过公司电话线路外呼。

网页 WebRTC 呼叫

不用下载和安装软电话,通过网页端进行语音和视频自由通话,摆脱话机束缚,随时随地办公。

异地组网通讯

支持总部与各分支机构异地部署组网通讯,批量部署、统一管理、集中运维,免除施工布线成本。

远程办公支持

居家、差旅、驻外场景下保持与总部同号同权,客户来电不必转接就能直接找到人。

多终端接入

支持模拟话机、IP 话机、手机、电脑、视频话机等多种终端接入,旧终端可继续使用。

广播 / 监控 / 门禁

支持广播、监控、门禁等设备的接入,把通信平台扩展成园区级的音视频基础能力。

高效协作,源于沟通

电话会议与视频会议合二为一,会议不再受会议室和终端限制。

电话和视频会议

系统支持召开电话和视频会议,多个会议可同时开会,会议中可以邀请内线或外线号码,可对会议全程录音。

高清流畅的音视频

1080P 高清视频图像,高保真语音的传输,如同面对面会议身临其境。

数据快速共享

无论是 office 文档、PDF、桌面、电子白板、应用程序或音视频文件均可同步展示。

会议终端全面支持

支持话机、PC 软电话、手机、APP、WebRTC 及其它移动终端主持和参与会议。

多方并发

多组会议可同时进行互不干扰,满足日常例会、远程培训与跨部门协作的并发需求。

全程录音留档

会议全程可录音,会后可回放检索,重要决策过程可追溯。

AI 智能机器人,降本增效

把重复的问候、分流和通知交给 AI,人工专注于真正需要判断的沟通。

智能语音导航

支持多级 IVR、分时段 IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的 IVR 或转接电话),同时支持 AI 智能话务员和 AI 智能多轮问答。

智能外呼机器人

程序控制定时批量自动呼叫,智能应答。实现活动通知、服务回访、问卷调查、信息确认、身份认证、会员关怀、催缴提醒等功能。

多轮对话能力

支持 AI 智能多轮对话,自动录音并生成呼叫报表,通话结果可直接回流到业务系统。

AI 话务员 7×24

非工作时间由 AI 话务员承接咨询与信息采集,客户不会因为没人接而流失。

意向客户识别

对话中识别出高意向客户后可直接转接人工,或生成待回访清单进入工单流程。

通话数据沉淀

所有 AI 通话全程录音并转写留档,为后续优化话术和质检提供素材。

开放集成

快速接入业务系统

内置二次开发接口,提供电话控制、呼叫状态通知、话单推送接口,支持 HTTP 与 WebSocket 两种接口形式, 能方便地和企业各类管理及业务系统集成,实现来电弹屏、点击拨号、自动外呼、语音交互、 按键采集、通话录音、通话记录等功能。典型场景应用包括宾馆管理系统、城市应急系统、 CRM 系统、订单系统、招生招聘系统及其它业务系统。

丰富的接口能力

支持模拟中继、数字中继 30B+D、SIP 中继等方式接入运营商电话网。

支持模拟话机、IP 话机、手机、电脑、视频话机等多种终端接入。

支持广播、监控、门禁等设备的接入。

支持与第三方应用系统对接和基于 API 接口的二次开发。

快速部署,维护简单

基于 IP 网络进行部署,免除施工布线成本,缩短部署时间;支持总部与各分支机构异地部署组网通讯, 批量部署、统一管理、集中运维。

高可靠,易扩展

支持主备冗余,内置防火墙,防盗打、防恶意攻击的 Linux 嵌入式系统; 通过设备级联或授权等方式实现平滑扩容。

支持私有化部署 · 国产化适配 · 支持信创环境

把语音、视频、会议、协作,收进一套融合通信平台

告诉我们分支机构分布、现有话机与线路情况,我们给出含组网拓扑、终端选型与扩容路径的方案。